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百度药直达正面PK阿里健康

发布时间:2019-08-15 15:37:25

  据大咖 Dr.2 透露,百度直达号将布局 线上寻医问药 ,直接引流给线下药店。据了解,百度会在 4 月 12 日发布这一战略举措,发布会地点选定在杭州。 这是百度直接向阿里健康宣战的信号。

  阿里健康从去年 12 月开始布局药品 O2O,欲利用阿里健康 APP 创造一种全新的处方药购买方式。目前,阿里健康签约的药店覆盖的城市数量达到 200 多个,这些药店覆盖的人口超过 5 亿人。

  据悉,百度的这款针对药品 O2O 的产品叫做 药直达 ,4 月 9 号用户就可体验这款产品。既然是百度直达号旗下的一款细分产品,想必也是延续着百度直达号的操作思路。百度直达号是商家在百度移动平台的官方服务账号。基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式,让亿万客户随时随地直达商家服务。药直达是和药店合作,为用户提供的药品搜索、附近药店购药服务,药店提供咨询与送药服务,后面将有第三方送药合作方接入,解决药店送药问题。

  百度直达号例图

  直达号承担着百度的 O2O 重任,依附于其搜索引擎,定位于提升商家转化率的营销工具。直达号其实就是两个核心功能:提供一个站模板,入住商家可以建自己的站;提供一个访问的方式。在百度上直接输入 @***,就能直达这个站。

  据专家分析,直达号的优势在于通过多样化的模板,解决了中小企业移动建站难的问题。此外,如果按转化率来计算,百度直达号转化率较高。因为用户是通过在百度搜索框 @品牌名称直接进入商家移动站的,这本身就说明了用户具有非常强的需求。但直达号也有诸多槽点:

  一是用户的 @行为往往只发生于知名品牌,如果不是知名品牌,直达号的价值很难体现出来,因为压根没有多少用户会愿意这样搜索,谈不上任何转化。

  二是商家需要面对引流难题,百度在移动端的布局远不如腾讯、阿里,这也一直是百度的短板,使用量排名前 5 位的 APP 还没有一款是百度的。

  三是百度一直以来没有建立完善的用户账号体系,百度没有类似公众号让用户关注的功能,企业也不能给用户推送信息,对用户的黏性很低。

  四是如 60 副总裁于光东所说的,百度直达号在搜索中 @商家的模式并不符合用户习惯,是逆天的行为,消费者使用 @需要巨大的教育成本。

  药直达或将是继天猫医药馆、阿里健康之后的新的平台型电商流量入口。BAT 素来水火不容,药直达的对标对象是阿里健康,但阿里健康绝不仅仅是在做医药 O2O,而是在构建一个健康产业的生态系统。4 月 1 日下午,阿里健康正式宣布与迪安诊断达成战略合作框架协议。同日,阿里健康云医院平台站也正式上线。引入第三方检查 / 检验中心只是阿里健康云医院平台发展规划中的一个环节。云医院平台被定位为 整合医疗全体系、全链条资源,提供全方位医疗服务的络平台 ,其发展规划为:

  一是与诊所签约,多点执业医生入驻;二是与零售药房打通,丰富药品支持;三是引入第三方检查 / 检验中心;四是引入医疗机构;五是探索医保、商保报销领域。

  百度如果仅凭一个药直达就想挑战阿里健康,筹码显然还不够。百度在去年 10 月推出百度医生咨询后,又于今年 1 月推出百度医生 APP,同时百度与 01 医院达成合作,将就医打造成接近真实的体验 ...... 显然与阿里、腾讯相比,百度在医疗互联布局的深度还不够,缺少重量级的出手!

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辛国斌
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